Справочный центр / Сообщения об ошибках и решения
Сообщения об ошибках и решения
Ошибка «invalid Pearl address» — как исправить?
Неверные данные для входа в пул. Проверьте, что требует выбранный пул: адрес кошелька или имя пользователя аккаунта.
Ошибка «authorization failed» — как исправить?
Пул отклонил вход. Проверьте формат кошелька/имени пользователя и имя воркера.
Ошибка «witness program has invalid padding» — как исправить?
Адрес кошелька недействителен. Скопируйте полный адрес кошелька заново.
Ошибка «Quantus node rejected authentication token» — как исправить?
Узел Quantus отклонил вход. Проверьте адрес кошелька QTC.
Ошибка «needs client >=» — как исправить?
Выбранному майнеру нужна более новая версия клиента Vminer. Обновите Vminer перед запуском.
Ошибка «miner download failed» — как исправить?
Не удалось скачать майнер. Проверьте подключение к сети и повторите попытку.
Ошибка «executable not found» — как исправить?
Майнер не найден. Скачайте его заново; если он снова пропадает, проверьте карантин Безопасности Windows. Откройте System Settings → «Antivirus is deleting the miner», нажмите «One-click allow Vminer» и следуйте подсказкам.
Ошибка «miner hash mismatch» — как исправить?
Проверка майнера не пройдена. Удалите скачанный майнер, чтобы Vminer загрузил его заново; также проверьте карантин защитной программы. Откройте System Settings → «Antivirus is deleting the miner», нажмите «One-click allow Vminer» и следуйте подсказкам.
Ошибка «access is denied» — как исправить?
Безопасность Windows или другая защитная программа заблокировала майнер. Проверьте карантин и разрешите Vminer через System Settings → «Antivirus is deleting the miner».
Ошибка «already running» — как исправить?
Другой процесс майнера всё ещё работает. Завершите старый процесс и запустите снова.
Ошибка «Only one usage of each socket address» — как исправить?
Порт локальной службы уже занят — скорее всего, запущен ещё один Vminer. Закройте лишние окна Vminer (включая значок в трее) или перезагрузите компьютер.
Ошибка «forbidden by its access permissions» — как исправить?
Локальный порт зарезервирован Windows или заблокирован защитной программой. Перезагрузите компьютер; если не помогло, отключите Hyper-V/WSL/эмуляторы или сетевой экран защитного пакета. Откройте System Settings → «Antivirus is deleting the miner», нажмите «One-click allow Vminer» и следуйте подсказкам.
Ошибка «certificate has expired or is not yet valid» — как исправить?
Не удалось проверить защищённое соединение — обычно из-за неверной даты или времени на компьютере. Включите автоматическую синхронизацию времени в Windows, проверьте год и повторите попытку.
Ошибка «the uplink may be blocked or filtered» — как исправить?
Результаты не доходят до пула — возможно, соединение блокируется. Проверьте брандмауэр/роутер или отключите VPN/ускоритель.
Ошибка «attempted to an unreachable network» — как исправить?
Компьютер не в сети или сеть недоступна. Проверьте кабель/Wi-Fi и роутер и убедитесь, что есть доступ в интернет.
Ошибка «network name is no longer available» — как исправить?
Отключился сетевой диск (бездисковая система). Проверьте кабель или запускайте Vminer с локального диска.
Ошибка «driver version is insufficient for CUDA runtime version» — как исправить?
Драйвер NVIDIA устарел. Установите последний драйвер с nvidia.com и перезагрузите компьютер.
Ошибка «no kernel image is available for execution on the device» — как исправить?
Этот майнер не поддерживает вашу модель видеокарты. Выберите другой майнер или проверьте, не слишком ли стара карта.
Ошибка «unsupported display driver / cuda driver combination» — как исправить?
Установка видеодрайвера повреждена или компоненты не совпадают. Переустановите последний драйвер NVIDIA (чистая установка).
Ошибка «couldn't communicate with the NVIDIA driver» — как исправить?
Драйвер NVIDIA не работает. Перезагрузите компьютер; если не помогло, полностью переустановите видеодрайвер с помощью DDU.
Ошибка «all CUDA-capable devices are busy or unavailable» — как исправить?
Видеокарта занята другой программой. Закройте другие майнеры или игры и повторите попытку; при необходимости перезагрузите компьютер.
Ошибка «Unable to determine the device handle for GPU» — как исправить?
Видеокарта недоступна. Проверьте райзеры, кабели PCIe и питание, затем перезагрузите компьютер.
Ошибка «external power cables are not properly attached» — как исправить?
Кабели питания видеокарты подключены неправильно: выключите компьютер и проверьте их.
Ошибка «Reboot the system to recover this GPU» — как исправить?
Видеокарта отвалилась. Перезагрузите компьютер; если это повторяется, уменьшите или сбросьте разгон и проверьте питание и райзеры PCIe.
Ошибка «an illegal memory access was encountered» — как исправить?
Ошибка вычислений на видеокарте — обычно из-за слишком сильного разгона. Уменьшите разгон (особенно памяти) и повторите попытку.
Ошибка «far more than the relaxed kernel filter can explain» — как исправить?
Видеокарта постоянно выдаёт неверные результаты — почти всегда это нестабильный разгон: уменьшите или уберите его.
Ошибка «device requires a reset before it can be used again» — как исправить?
Видеокарту нужно сбросить: перезагрузите компьютер и уменьшите разгон.
Ошибка «stopped responding and has successfully recovered» — как исправить?
Видеодрайвер дал сбой и восстановился. Уменьшите или сбросьте разгон; если повторяется, полностью переустановите драйвер с помощью DDU.
Ошибка «the launch timed out and was terminated» — как исправить?
Задача видеокарты превысила лимит времени и была остановлена Windows. Уменьшите разгон и пока не запускайте на этой карте игры и видео.
Ошибка «uncorrectable ECC error encountered» — как исправить?
Память видеокарты сообщила об аппаратной ошибке. Уменьшите разгон памяти; если повторяется, карта может быть неисправна.
Ошибка «WattMan settings have been restored» — как исправить?
Разгон AMD привёл к сбою системы и был сброшен по умолчанию. Используйте более мягкий разгон.
Ошибка «cudaMalloc» — как исправить?
Майнеру не удалось выделить видеопамять (обычно слишком мал объём виртуальной памяти Windows). Увеличьте файл подкачки: Свойства системы → «Дополнительно» → Быстродействие «Параметры» → «Дополнительно» → Виртуальная память «Изменить», снимите флажок «Автоматически выбирать объём файла подкачки», задайте размер не меньше суммарного объёма видеопамяти всех карт + 4 ГБ (например, две карты по 8 ГБ → 20480 МБ) и перезагрузите компьютер.
Ошибка «error when allocating memory or building DAG» — как исправить?
Этой видеокарте не удалось выделить память, и она была отключена. Увеличьте виртуальную память Windows, уменьшите разгон памяти и перезагрузите компьютер.
Ошибка «Insufficient memory to continue the execution of the program» — как исправить?
Vminer не хватило памяти, и он аварийно завершился. Увеличьте виртуальную память, закройте другие тяжёлые программы и снова откройте Vminer.
Ошибка «Critical shutdown temperature reached» — как исправить?
Видеокарта достигла критической температуры, майнинг остановлен. Перед повторным запуском проверьте вентиляторы и охлаждение.
Ошибка «temperature is above or equal limit» — как исправить?
Видеокарта перегрелась, эта карта приостановлена/остановлена. Улучшите охлаждение, очистите пыль, увеличьте обороты вентиляторов или снизьте лимит мощности.
Ошибка «An Application Control policy has blocked this file» — как исправить?
Интеллектуальное управление приложениями Windows заблокировало Vminer. Отключите его в разделе Безопасность Windows > Управление приложениями/браузером > Интеллектуальное управление приложениями, затем снова откройте Vminer.
Ошибка «Reinstalling the program may fix this problem» — как исправить?
Не хватает нужного файла. Установите распространяемый пакет Visual C++ 2015-2022 x64 и проверьте, не удалил ли антивирус файлы. Откройте System Settings → «Antivirus is deleting the miner», нажмите «One-click allow Vminer» и следуйте подсказкам.
Ошибка «required instruction sets are not supported by the current CPU» — как исправить?
Процессор этого компьютера слишком старый для этого майнера. Выберите другой майнер.
Ошибка «Unsupported Pearl certificate version» — как исправить?
Формат заданий пула новее, чем поддерживает этот майнер. Обновите майнер или смените пул.